Kontakt
Kontakt
Pišite nam o sadržaju, prijavite netočan podatak, podnesite zahtjev vezan uz osobne podatke ili se javite s partnerskim upitom. Poruke rješavamo redom zaprimanja.
Vašem kasino računu nemamo pristup
Priređivač igara na sreću nismo. Račun ne možemo otključati, isplatu ne možemo ubrzati, izgubljeni polog ne vraćamo i bonus ne dodjeljujemo. Sve vezano uz vaš račun rješava korisnička podrška priređivača kod kojeg igrate — jedino ona taj račun vidi i mijenja.
Obrazac za kontakt
Popunite obrazac ili pišite izravno na [email protected]. Odabir teme pomaže da poruka odmah dođe do prave osobe.
Izravni kontakti
Kontakt
Uredništvo, zaštita osobnih podataka i partnerska suradnja — sve ide na
jednu te istu adresu.
[email protected]
Podaci o izdavaču
FOP Herasymenko Bohdana Yuriivna
fizička osoba – poduzetnik registrirana u Ukrajini
[email protected]
Web: licensedcasinoscroatia.com
Vrijeme odgovora
Uobičajene upite rješavamo unutar nekoliko radnih dana. Za zahtjeve koji se tiču osobnih podataka vrijedi zakonski rok od mjesec dana od zaprimanja, uz mogućnost produljenja kod složenijih zahtjeva — o čemu vas obavještavamo unaprijed.
Provjerite prije slanja
- Isplata ili bonus — to rješava podrška priređivača. U taj postupak ne možemo ulaziti.
- Zatvaranje računa ili samoisključenje — zahtjev ide izravno priređivaču; postupak je opisan na stranici Odgovorno kockanje.
- Netočan podatak kod nas — takav upit rado primamo. Recite koju ste stranicu gledali i što na njoj ne valja.